=Arbeiten mit Suchausdrücken
Inhalte
1. Allgemeines zu Suchausdrücken
2. Verknüpfung der Ausdrücke
3. Komplexere Beispiele
4. Hinweise bei Problemen
1. Allgemeines zu Suchausdrücken
Beim Suchen in den Feldern Problem, Sofortmaßnahmen, Ursache und Veranlasste Aktionen
können Sie einen Suchausdruck eingeben, der nach folgenden Regeln aufgebaut sein darf:
Alle Ausdrücke, die nicht eins der Schlüsselworte AND, OR und NOT
enthalten, werden als zu suchender Text angesehen. Soll der zu suchende Text ein
Schlüsselwort, Leerzeichen oder Klammern enthalten, so ist er in doppelte Anführungszeichen
zu setzen. Nach Ausdrücken, die Anführungszeichen enthalten, kann nicht gesucht werden. Die
Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet.
Das folgende Beispiel liefert alle Einträge, die genau den Ausdruck "hund (bissig)"
enthalten (ohne Anführungszeichen):
"hund (bissig)"
Der nachfolgende Suchausdruck würde nicht das gewünschte Ergebnis liefern:
hund (bissig)
In diesem Fall würde der Ausdruck nach interner Verarbeitung folgendermaßen interpretiert werden:
hund AND bissig
2. Verknüpfung der Ausdrücke
Mit den Schlüsselwörtern AND, OR und NOT kann bestimmt werden, wie
die zu suchenden Ausdrücke zueinander in Beziehung stehen.
Steht zwischen zwei Ausdrücken ein AND, so müssen beide Ausdrücke im Text vorkommen.
Wird zwischen zwei Ausdrücken nichts angegeben, so wird ein AND angenommen. Das folgende
Beispiel findet alle Einträge, die die Wörter "hund" und "katze" enthält:
hund AND katze
Folgender Suchausdruck führt zum gleichen Ergebnis:
hund katze
Steht zwischen zwei Ausdrücken ein OR, so muss in dem Text mindestens einer der
beiden Ausdrücke vorkommen. Das folgende Beispiel findet alle Einträge, die das Wort
"hund" oder das Wort "katze" oder beide enthalten:
hund OR katze
Steht vor einem Ausdruck ein NOT, so darf der angegebene Ausdruck in dem Text nicht
vorkommen. Das folgende Beispiel findet alle Einträge, die das Wort "hund" nicht
enthalten:
NOT hund
3. Komplexere Beispiele
Durch Kombination der oben genannten Verknüpfungen und durch den Einsatz von Klammern, können
nahezu beliebig komplexe Suchausdrücke forumliert werden. Es folgen einige Beispiele.
Das folgende Beispiel findet alle Einträge, die alle Einträge, die weder "hund"
noch "katze" als Inhalt haben:
NOT hund AND NOT katze
Da durch Leerzeichen getrennte Ausdrücke implizit über AND verknüpft werden, kann das
gleiche Ergebnis auch mit folgendem Audruck erzielt werden:
NOT hund NOT katze
Das folgende Beispiel findet alle Einträge, die das Wort "hund" oder "katze"
enthalten und gleichzeitig das Wort "bissig" nicht enthalten:
(hund OR katze) AND NOT bissig
4. Hinweise bei Problemen
Sollte das Ergebnis nicht wie erwartet ausfallen, überprüfen Sie, ob in Ihrem Ausdruck alle
Teilausdrücke richtig geklammert sind und ob alle Verknüfungen groß geschrieben wurden. Bei
falscher Schreibweise wird der Audruck falsch interpretiert, so dass eine unerwartete (i.d.R.
geringe) Anzahl von Ergebnissen erscheint, während bei Klammerungsfehlern der gesamte Ausdruck
verworfen und nicht in der Suche berücksichtigt wird.